常见问题

常见问题的话题

安装

我自己怎么安装恒温器?

哪些移动设备可以兼容Aprilaire Wi-Fi恒温器应用?

我如何从我的帐户中移除一个恒温器?

我如何添加一个恒温器，在我的家庭网络到一个新的用户帐户?

我怎么在我的iPad上找到你的应用程序?

我如何连接我的新8810,8820,8830或8840到应用程序?

我如何确定恒温器的型号?

前房主留在我家的恒温器该怎么加?

我的应用无法将恒温器连接到网络上。有什么我能做的吗?

如何将Aprilaire Wi-Fi恒温器连接到互联网上?

网络连接

如何将Aprilaire Wi-Fi恒温器连接到互联网上?

我如何找到路由器的密码?

MAC ID区分大小写吗?

我能把Wi-Fi恒温器连接到我的客人网络上吗?

我已经按照用户指南中的连接说明进行了连接，但仍然没有连接。我该怎么办?

我四月份的恒温器不在可用网络名单上吗?

我已经更换了我的互联网服务提供商，我有了一个新的路由器。如何改变恒温器的网络设置?

路由器兼容性

Aprilaire Wi-Fi Thermostat支持哪些无线频率?

哪些路由器与Aprilaire Wi-Fi恒温器兼容?

Aprilaire Wi-Fi恒温器兼容哪些Wi-Fi安全标准?

如果我的路由器使用WEP来保护呢?

我需要什么信号强度来确保应用程序和温控器正确通信?

有可能扩展无线路由器的信号强度吗?

应用程序和Wi-Fi恒温器之间的通信如何保护?

阿普里尔收集和存储哪些个人信息?

为什么Aprilaire收集这些数据?

暖通空调设备

我如何通过查看我的应用程序知道我的设备是否在运行?

我的恒温器还能用，但我想暖通空调设备出了问题。我该怎么办?

失去了wi - fi连接

由于停电等原因，我失去了Wi-Fi连接。我的恒温器会自动重新连接吗?

我家里的Wi-Fi断了。Wi-Fi恢复后，我的恒温器会自动重新连接吗?

如果Wi-Fi连接中断，恒温器还能工作吗?

我买了一个新的路由器;我如何重新连接我的恒温器?

应用程序功能

为什么在天气预报界面的花粉信息下面会出现“无报告”?